Manager of the Year 2024 » Meet the Person

Michaela Kyriakopoulou

Michaela Kyriakopoulou

Legal Director / DPO / Compliance Officer
Χρυσός Οδηγός ΑΕ/Greek Yellow Pages SA

My long experience in providing legal and compliance services and in the management of large companies and public organizations has shown me that the Compliance Officer is an integral part of the development and successful progress of any organization, and an active participant in their optimal results. It is essential for the Compliance Officer/Manager to build relationships of trust and reliability, to deeply understand the business needs, to assess potential risks, to intervene proactively, to provide solutions in line with the corporate strategy, and to create a corporate culture of legality, compliance and business ethics.
I am grateful that as Legal Director-DPO and Compliance Officer of the Company XRYSSOS ODIGOS (GREEK YELLOW PAGES), I have the opportunity to positively contribute to its successful digital transformation, and its transition from a printed telephone directory to a digital business partner, providing secure solutions as digital agency, and disseminating to professionals a culture of compliance and a philosophy of awareness for the data protection rules. One such example is the design and implementation of the GDPR Compliance service, specifically for the Company’s clients.
I had the opportunity during the year 2023 to achieve the amicable resolution of any litigation and the minimization of bad debts, and to create, in agreement with the employees representatives, the Company’s new codes of conduct and business ethics, increasing the Company’s credibility and ensuring a safe working environment.

 

Η πολυετής εμπειρία μου στην παροχή νομικών υπηρεσιών και υπηρεσιών Κανονιστικής Συμμόρφωσης, και στη διοίκηση μεγάλων επιχειρήσεων και δημόσιων οργανισμών, μου έχει επιδείξει ότι ο Επικεφαλής της Εταιρικής Κανονιστικής Συμμόρφωσης (Compliance Officer) είναι αναπόσπαστο κομμάτι της ανάπτυξης και της επιτυχούς πορείας κάθε Οργανισμού, κι ενεργός συμμέτοχος στα βέλτιστα αποτελέσματά του. Ο Compliance Officer είναι απαραίτητο να χτίζει σχέσεις εμπιστοσύνης κι αξιοπιστίας, να κατανοεί βαθιά τις επιχειρηματικές ανάγκες των εσωτερικών κι εξωτερικών πελατών, να εκτιμάει τους ενδεχόμενους κινδύνους παρεμβαίνοντας προληπτικά, να δίνει πελατοκεντρικές λύσεις, σύμφωνα με την εταιρική στρατηγική, και να διαμορφώνει μία εταιρική κουλτούρα νομιμότητας, συμμόρφωσης κι επιχειρηματικής ηθικής.
Είμαι ευγνώμων που ως Διευθύντρια της Νομικής Υπηρεσίας-DPO κι ως Yπεύθυνη Κανονιστικής Συμμόρφωσης της ΧΡΥΣΟΣ ΟΔΗΓΟΣ, μου δόθηκε η ευκαιρία, να συμβάλλω θετικά στον επιτυχημένο ψηφιακό μετασχηματισμό της, και την μετάβασή των δραστηριοτήτων της από έντυπο τηλεφωνικό κατάλογο σε ψηφιακό συνεργάτη των επιχειρήσεων, δίνοντας ασφαλείς λύσεις σε κάθε εξατομικευμένη υπηρεσία ψηφιακής προβολής, κι εκπαιδεύοντας τους πελάτες της στην διαμόρφωση μίας φιλοσοφίας ευασθητοποίησης στους καν΄νες για την προστασία των προσωπικών δεδομένων. Ένα τέτοιο παράδειγμα είναι ο σχεδιασμός και υλοποίηση της υπηρεσίας GDPR Compliance, ειδικά για τους πελάτες της Εταιρίας. Είχα επίσης την ευκαιρία, μέσα στο 2023, να επιτύχω την φιλική επίλυση των δικαστικών διενέξεων, και την ελαχιστοποίηση επισφαλών απαιτήσεων, μειώνοντας τις εταιρικές δαπάνες, και να διαμορφώσω, σε συμφωνία με τους εκπροσώπους των εργαζομένων της Εταιρίας τις Πολιτικές επιχειρηματικής ηθικής της Εταιρίας, αυξάνοντας την αξιοπιστία της, και διασφαλίζοντας ένα ασφαλές εργασιακό περιβάλλον.