Elena Papadopoulou
Chief Human Resources Officer OTE Group
OTE Group
Chief Human Resources Officer OTE Group
OTE Group
I have been OTE Group Chief Human Resources Officer since December 2011.
I am a member of the Board in GERMANOS, COSMOTE E-Value, COSMOTE TV and hold the position of Vice Chairman in OTE Academy and COSMOTE Technical Services. In January 2023 I was elected unanimously as an independent, non-executive member to the Board of Directors of Growthfund (HCAP).
In my role as a Chief Human Resources Officer of OTE Group, in the past 2 years I focused on mindset and cultural change, while creating an inclusive work environment, with equal opportunities for all. One of my main priorities was to create a leaner organizational structure and develop agile operating models.
To radically enhance the company’s flexibility, to focus even more on the customer and to strengthen its front-line operations, OTE Group re-examined its overall operating model, resulting in the creation of three spin-off companies. In the success of this project, the role of HR was crucial, because it impacted ~5.000 employees. Moreover, with the support of my team, we achieved fruitful agreements with the employees’ unions, resulting in significant reduction of personnel cost. This way, we were able to recruit new talents and rejuvenate the organization. Overall, with the strategic plan that was implemented during my 12-year tenure as a Chief Human Resources Officer of OTE Group, we have managed to transform a legacy organization, into a digital, customer centric technology company, with growth culture.
Κατέχω τη θέση της Chief Officer Ανθρώπινου Δυναμικού Ομίλου ΟΤΕ από τον Δεκέμβριο του 2011. Είμαι μέλος του Διοικητικού Συμβουλίου των εταιρειών GERMANOS, COSMOTE E-Value, COSMOTE TV και κατέχω τη θέση του Αντιπροέδρου στις θυγατρικές εταιρείες του Ομίλου ΟΤΕ Academy και COSMOTE Technical Services. Τον Ιανουάριο του 2023 εκλέχθηκα ομόφωνα ως ανεξάρτητο, μη-εκτελεστικό μέλος στο Διοικητικό Συμβούλιο του Υπερταμείου.
Στο ρόλο μου ως Chief Officer Ανθρώπινου Δυναμικού Ομίλου ΟΤΕ, τα τελευταία 2 χρόνια επικεντρώθηκα στην αλλαγή κουλτούρας, καθώς και στη δημιουργία ενός συμπεριληπτικού εργασιακού περιβάλλοντος, που θα προσφέρει ίσες ευκαιρίες σε όλους. Η προτεραιότητά μου ήταν επίσης να δημιουργήσω μια πιο αποτελεσματική οργανωτική δομή και να αναπτύξω ευέλικτα μοντέλα λειτουργίας. Για να ενισχύσουμε την ευελιξία μας και να επικεντρωθούμε ακόμα περισσότερο στον πελάτη, αναθεωρήσαμε το συνολικό μοντέλο λειτουργίας του Ομίλου ΟΤΕ, με αποτέλεσμα τη δημιουργία τριών ανεξάρτητων εταιρειών. Στην επιτυχία αυτού του έργου, ο ρόλος του HR ήταν καταλυτικός, καθώς επηρεάστηκαν άμεσα ~5.000 εργαζόμενοι. Επιπροσθέτως, με την βοήθεια της ομάδα μου, πετύχαμε συμφέρουσες συμφωνίες με τα σωματεία των εργαζομένων, με αποτέλεσμα τη σημαντική μείωση του κόστους προσωπικού. Με αυτόν τον τρόπο, μπορέσαμε να προσλάβουμε νέα ταλέντα και να ανανεώσουμε τον οργανισμό. Συνολικά, με το στρατηγικό σχέδιο που υλοποιήθηκε κατά τη διάρκεια της 12ετούς θητείας μου ως Chief Officer Ανθρώπινου Δυναμικού Ομίλου ΟΤΕ, καταφέραμε να μετατρέψουμε έναν legacy οργανισμό, σε μια ψηφιακή, πελατοκεντρική εταιρεία τεχνολογίας, με κουλτούρα ανάπτυξης.