Meet the Person

Spyros Louros

Spyros Louros

Director New Digital Business Development, eCommerce and Conusmer IOT
OTE SA

Spyros Louros has a 30 years career in the areas of FMCG, Retail και Telecom with several senior Marketing and Sales positions in, Greek and Multinational companies, among which Colgate Palmolive, Sara Lee, Multirama, OTE.

Spyros joined OTE Group in 2010, first as Marketing Director OTE and then other positions in OTE-Cosmote. Currently he holds the position of New Digital Business Development, E-Commerce & Consumer IOT OTE-Cosmote
΅Visionery and pioneer, during all his career aimed for digital transformation, doing things differently, challenging the status quo and aiming for digital state of the art consumers’ solutions.

Spyros is part of OTE of OTE’s very successful Digital Transformation process with major successes in this period including the successful establishment of Cosmote applications (Cosmote App and What’s Up App) as the main customer touch point, which changed the Cosmote’s customer experience perception and, moreover, the Cosmote image, especially amongst the youngsters.

His most recent achievements include the launch of several digital new business initiatives of OTE, the most successful ones being BOX Ordering & Delivery platform and Cosmote Insurance. The success of both these initiatives proved that it is more than possible to build and operate successfully innovative, startup_like businesses within a big company like the No 1 telcom operator in Greece.

 

 

Ο Σπύρος Λούρος έχει 30 χρόνια καριέρας στους τομείς FMCG, Retail και Telecom σε πολλές ανώτερες θέσεις Marketing & Πωλήσεων, σε ελληνικές και πολυεθνικές εταιρείες, μεταξύ των οποίων οι Colgate Palmolive, Sara Lee, Multirama, ΟΤΕ.

Ο Σπύρος εντάχθηκε στον Όμιλο ΟΤΕ το 2010, αρχικά ως Διευθυντής Μάρκετινγκ ΟΤΕ και στη συνέχεια σε άλλες θέσεις στον ΟΤΕ-Cosmote. Σήμερα κατέχει τη θέση του New Digital Business Development, E-Commerce & Consumer IOT OTE-Cosmote

Οραματιστής και πρωτοπόρος, κατά τη διάρκεια όλης της καριέρας του στόχευε στον ψηφιακό μετασχηματισμό, κάνοντας τα πράγματα διαφορετικά, αμφισβητώντας το status quo και στοχεύοντας σε ψηφιακές καταναλωτικές λύσεις τελευταίας τεχνολογίας.

Ο Σπύρος αποτελεί μέρος της πολύ επιτυχημένης διαδικασίας Ψηφιακού Μετασχηματισμού του ΟΤΕ με σημαντικές επιτυχίες αυτή την περίοδο που περιλαμβάνουν την επιτυχή καθιέρωση των εφαρμογών Cosmote (Cosmote App και What’s Up App) ως το κύριο σημείο επαφής των πελατών με την εταιρεία που άλλαξε ριζικά την αντίληψη των πελατών για την εμπειρία εξυπηρέτησης της Cosmote ειδικά στους νέους.

Τα πιο πρόσφατα επιτεύγματά του περιλαμβάνουν την έναρξη πολλών ψηφιακών νέων επιχειρηματικών πρωτοβουλιών του ΟΤΕ, με τις πιο επιτυχημένες να είναι η πλατφόρμα BOX Ordering & Delivery και η Cosmote Insurance. Η επιτυχία και των δύο αυτών πρωτοβουλιών απέδειξε ότι είναι περισσότερο από εφικτό να δημιουργηθούν με επιτυχία καινοτόμες επιχειρήσεις που μοιάζουν και λειτουργούν σαν startups μέσα σε μια μεγάλη επιχείρηση όπως ο Νο 1 εταιρεία τηλεπικοινωνιών στην Ελλάδα